Partie prenante
Définition & concepts associés
Personne physique ou morale concernée par l’activité de l’écosystème : en tant que client, actionnaire, associé, concédant, assuré, usager, riverain, employé, contribuable, fournisseur, partenaire…
Une partie prenante peut recevoir de la valeur, en tant qu’usager, client… On parle aussi de partie prenante, même si l’entité concernée apporte une contribution : déclaration, versement de cotisation… ou subit un préjudice : pollution, sinistre…
Exemples
- Clients
- Prospects (renouvellement de la clientèle)
- Actionnaires
- Fournisseurs
- Gestionnaires
- Employés
- …
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire